입점안내
입점을 희망하시는 분들께서 자주 물으시는 질문에 대한 답변입니다.
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A 개인사업자도 일반과세자는 입점 가능합니다. 간이과세자인 경우 입점할 수 없습니다.
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A 신규파트너사 입점 상품제안 시 ‘희망매체’ 항목에서 매체 중복 선택 가능하며, 각 매체 MD가 평가를 진행하게 됩니다.
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A TV쇼핑, 롯데OneTV
- 특정 시즌에만 판매되는 상품의 경우는 2~3개월 전부터 상품준비가 진행되므로 참고하시기 바랍니다.
- 짧은 시간 안에 많은 수량이 판매되는 특성이 있으므로 입점진행과정에서 생산, 공급, 재고관리, A/S처리 능력 등에 대한 충분한 검토가 필요합니다.
- 방송의 특성 상 매출에 영향을 미치는 변수들이 많아 상품수급과 재고관리에 어려움이 있을 수 있습니다.
- 방송위원회의 심의규정을 준수해야 하므로 주류, 담배, 의약품, 성인용품 등 방송에 부적합한 상품을 취급할 수 없습니다.
인터넷(롯데아이몰)
※ 입점 시 담당MD와 EC MD 계약합의서를 체결해야 합니다.
- 시간/공간적 제약이 없어 무제한적인 상품노출이 가능하지만 사업자간의 상품, 판매조건 등에 대한 비교가 용이하여 가격경쟁이 치열하다는 점 참고바랍니다.
- 타 매체와 비교하여 운영비 비중이 낮으나 고품질의 이미지 및 자세한 상품정보에 대한 고객의 욕구가 높다는 점을 상품기술서의 작성 시 유의하여야 합니다.
- 제품 사용후기의 관리가 판매에 지대한 영향을 끼치게 되므로 문의응대를 신속, 성실하게 관리해 주셔야 합니다.
- 다량의 다양한 상품을 노출하게 되는데 가격 및 상품재고 관리상 문제가 생기지 않도록 관리를 철저히 하여야 합니다.
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A 입점에 대한 별도비용은 없으며, 입점 시 보증보험 가입이 필수이기 때문에, 보증보험 가입비용이 발생합니다.
또한 전자거래범용 공인인증서(사업자용)가 없을 시, 계약체결을 위해 해당인증서를 발급받으셔야 합니다.
상품 판매에 따른 수수료인 상품 마진은 매체/카테고리별 상품 특성 및 배송주체에 따라 상이하게 적용됩니다. 이는 MD와 추후 별도 협의하여 결정하게 됩니다.
입점제안 후 평가MD와 통화하여 대략적인 마진 구간에 대해 합의 후 입점진행하시기 바랍니다.
상품판매에 따른 마진 외 매체 별로 다음의 비용이 부과됩니다.
TV쇼핑, 롯데OneTV
특약방송을 진행하는 경우에 한하여 특약수수료가 발생하며, MD 협의 후 특약계약을 별도 체결하게 됩니다.
ARS할인 및 기타 프로모션을 진행하는 경우 협의사항(계약)에 따라 프로모션비용을 분담할 수 있습니다.
인터넷(롯데아이몰)
입점 시 아이몰 파트너사는 담당MD와 EC MD 계약합의서 체결해야하며, 다음 사항을 협의합니다.
- 신용카드 할인 프로모션을 진행하는 경우 비용 분담률 (약 10% : MD협의)
이 외 광고를 진행하는 경우, 광고비가 부여될 수 있으며, 이에 대해서는 광고약정서를 체결 후 진행합니다.
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A 모든 입점 파트너사는 당사와 기본거래계약을 체결하셔야 합니다.
파트너코드가 부여된 후 파트너사지원시스템에 로그인하여 서명 가능합니다.
TV쇼핑, 롯데OneTV, 진행 파트너사 : Partners 로그인
- 계약관리 메뉴 → 계약서조회 → 기본거래계약서 계약코드 클릭 → 서명
인터넷(롯데아이몰) 진행 파트너사 : Partners 로그인
- 협력사관리 메뉴 → 기본거래계약관리 → 기본거래계약서 계약코드 클릭 → 서명
※ 사업자범용 공인인증서로만 서명 가능(은행용,세금계산서용 불가)합니다. 서명 시 인증서가 보이지 않는 경우,
메인화면 FAQ(자주묻는질문) '계약서 서명 시 인증서가 보이지 않거나 오류 발생하는 경우 해결 방법'을 참고하세요.
※ 인증서 할인발행 -
A 이미 생성된 파트너코드의 사업자번호를 변경하실 수는 없습니다.
현재 진행하는 사업자번호에서 다른 사업자번호로 변경 진행하는 경우, 아래와 같이 진행해주세요.
신규입점
▷ 신규입점절차에 따라 진행해 주시면 됩니다.
담당MD에게 신규 사업자번호로 파트너사인증(신규사업자번호에 따른 비밀번호)을 받고,
온라인입점메뉴 – 파트너정보 등록[ID: 사업자번호, 비번: MD부여비밀번호] 후 진행해 주세요.
기본거래계약, 시스템교육이수, 보증보험의 절차는 동일하게 진행하셔야합니다.
상품등록 및 상품평의 이관여부는 매체마다 상이하니 담당MD에게 문의하시기 바랍니다. -
A 센터배송은 당사 군포물류센터에 입고하여 출고가 이루어지며, 직택배는 파트너사의 출고지로 롯데 지정 택배기사가 방문을 하여 출고가 이루어집니다. 파트너사배송(직송)은 롯데홈쇼핑이 파트너사지원시스템을 통해 제공한 배송정보를 활용하여, 파트너사가 택배사관리/출고/전산처리의 모든 배송업무를 주관하는 방식입니다. 따라서 배송형태에 따라 선택가능한 택배사는 다음과 같습니다.
1.센터배송 : CJ대한통운
2.직택배 : CJ대한통운, 롯데택배, 한진택배(롯데홈쇼핑과 계약된 택배사만 가능)
3.파트너사배송 : 파트너사가 원하는 택배사 선택 운영 -
A 매체에 상관없이 대금은 3회로 나누어 지급됩니다.
대금결제 방식 및 정산기준 안내 테이블 결제 차수 정산기준 파트너사 대기업/계열사 지급일 지급기준 지급일 지급기준 1회 당월 01 ~ 10일 당월 17일 80% 익월 10일 100% 2회 당월 11 ~ 20일 당월 27일 80% 익월 20일 100% 3회 당월 21 ~ 말일 익월 7일 100%+
잔여지급분 20%익월 말일 100% -
A 센터배송과 직택배의 경우 반드시 롯데홈쇼핑 박스를 사용하셔야 합니다.
포장박스 비용은 파트너사 부담이며 파트너사 대금 결제 시 상계처리 됩니다. 파트너사 자체배송의 경우 무지박스, 제조사 박스도 사용 가능하나, 가급적 롯데홈쇼핑 박스를 사용해주시기 바랍니다.
※ 사용불가 박스 : 타 제조사 및 타 홈쇼핑·쇼핑몰 박스, 타 쇼핑몰 박스테이프 사용 박스, 재활용 박스 -
A TV쇼핑, 롯데OneTV 제품 QA PROCESS
서류/샘플 검사 → 제조 공장 점검 → 진행 승인 → 중간 품질 검사 → 사후 불만 관리
※당사 방송 진행을 위한 품질연구센터 상품 의뢰일 기준은 방송 D-14일입니다 .
인터넷(롯데아이몰) (고위험상품군 대상:건강, 식품, 이미용)
파트너사 기술서 등록 → MD코드 승인 → 웹 모니터링 → 합/부/보류 판정 → 부적합 상품 최종 판정
※인터넷(롯데아이몰) QA 에 대한 상세 내용은 파트너 로그인 후 FAQ 자주묻는질문 – QA문의사항 게시물에서 확인 가능합니다.
※건강,식품, 이미용 외 상품군에 관해서는 승인 후 사후 관리 됩니다. -
A 서류 심사에 필요한 공통서류
-KC성적서, 수입신고필증(수입 제품에 한함), 원산지 증명서, 지적재산권 서류, PL보험증서(이외 서류는 상품에 따라 변경될수 있습니다.) -
A 공인시험기관
-당사에서는 공인인증기관에서 발급한 성적서만 유효합니다.
공인시험기관 시험기관 대표전화 인터넷주소 한국의류시험연구원 02-3668-3000 www.katri.re.kr 한국섬유기술연구소 02-3451-7000 www.kotiti.re.kr 한국원사직물시험연구원 02-3299-8000 www.fiti.re.kr 한국건설생활환경시험연구원 02-2102-2500 www.kemti.org 한국기계전기전자시험연구원 031-455-7654 www.ktc.re.kr 한국화학융합시험연구원 02-2164-0011 www.kotric.or.kr 한국전자파연구원 031-679-9600 www.eri.re.kr 산업기술시험원 02-8601-114 www.ktl.re.kr
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- 잠깐! 문의글 작성 전에 FAQ(자주묻는 질문)을 활용하시면 원하시는 답변을 좀 더 빠르게 확인하실 수 있습니다.
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